De prioriteit van een logistieke dienstverlener ligt vaak bij het draaiende houden van de organisatie, bij voorkeur op basis van gedegen stuurinformatie. In het MKB wordt er relatief weinig energie uitgetrokken om de benodigde stuurinformatie te bepalen, te controleren en hierop te handelen. In plaats van het sturen op management informatie wordt er dan ook regelmatig gestuurd op ‘het onderbuikgevoel’. Beslissingen moeten echter worden genomen op basis van feiten en zakelijke overwegingen, op basis van onderbouwde uitgangspunten en de interpretatie van alle achterliggende factoren. Vaak kunnen deze cijfers hard aankomen; beperkingen en fouten in systemen en processen komen dan boven water. Voor wie deze confrontatie met de harde cijfers aan durft, ligt er een mooie beloning in het verschiet: het sturen van de onderneming op basis van feiten en hiermee een organisatie naar een hoger en rendabeler niveau tillen.
Het doel van Vitale Logistiek is bijdragen in een slagvaardigere, gezondere en meer innovatieve logistieke branche in Zeeland en Brabant. Dit wordt gerealiseerd door o.a. een aantal pilotprojecten binnen MKB ondernemingen te doorlopen op het gebied van management informatie systemen (M.I.S) en de resultaten hiervan om te vormen tot een goede en bruikbare template (een universeel stappenplan / universele handleiding) voor M.I.S. en Key Preformance Indicatoren (KPI’s). Dit kan door MKB bedrijven in de Logistieke dienstverlening vervolgens gebruikt worden om hun organisatie en processen beter en professioneler in te richten. Deze pilotprojecten en de vertaling naar een template heeft de projecttitel “Proces Dashboard”.
De KPI templates zijn ontstaan uit de diverse pilotprojecten. Om de resultaten van de pilotprojecten als gefundeerde input te laten dienen voor de KPI templates is een roadmap opgesteld. In deze roadmap zijn de te ondernemen stappen/acties bepaald die genomen moeten worden om zo stapsgewijs tot het gewenste resultaat te komen. In onderstaand figuur staat het stappenplan voor het uitvoeren van pilotprojecten schematisch weergegeven.
